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IT-Support Specialist (m/w/d) (DE)
[1150]
IT-Support Specialist (m/w/d) – Frankfurt am Main Standort: Frankfurt-Westend (vor Ort mit mobilem Arbeiten | Vollzeit | unbefristet) Du willst im IT-Support bleiben – aber nicht in einem anonymen Ticket-Band verschwinden, in dem du nie weißt, für wen du gerade das Passwort zurücksetzt? Du weißt, dass die besten Service-Desk-Kolleg:innen technisch genauso stark sind wie menschlich – und suchst ein Umfeld, das beides gleichermaßen honoriert? Für eine der größten unabhängigen deutschen Wirtschaftskanzleien – über 500 Mitarbeitende, davon 250 Anwält:innen, sechs Standorte in Deutschland plus Büros in Istanbul, Shanghai, Ho Chi Minh Stadt und Brüssel – suche ich am Standort Frankfurt einen IT-Support Specialist (m/w/d). Deine Aufgaben ·Erste Anlaufstelle: Du bist für die Anwender im Frankfurter Büro die erste Ansprechperson – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt auf dem Flur. ·Ticket-Handling: Incidents und Service Requests nimmst du auf, analysierst und priorisierst sie und dokumentierst sie sauber im neuen JIRA Service Management. ·Fehleranalyse First Level: Hard- und Softwarefragen rund um Windows, Microsoft 365, Dell-Endgeräte und mobile Geräte löst du eigenständig. ·Arbeitsplätze einrichten: Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, übergibst sie an neue Kolleg:innen und betreust sie im Alltag – gerade am ersten Tag zählt dieser Eindruck. ·Sauber weiterreichen: Komplexere Themen übergibst du strukturiert ans zentrale Second Level in Hamburg. ·Mitgestalten: Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein – Windows-11-Rollout, M365-Integration, Cloud-Migration. Dein Profil ·IT-Background: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Reine Quereinsteiger passen hier nicht – das Fundament muss stehen. ·Erste Erfahrung: Du bringst Berufserfahrung im IT-Support, User-Helpdesk oder an einem Service Desk mit. ·Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft 365, gängigen mobilen Endgeräten. Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise JIRA Service Management) ist ein Plus. ·Kommunikation: Du erklärst Technik in Alltagssprache, bist serviceorientiert und hast echte Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen. Keine Sprungbrett-Mentalität – du magst Support wirklich. ·Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch, solides Englisch. ·Legal-IT-Kenntnisse (BEA, iManage, KMS) sind ein Pluspunkt, aber kein Muss. Das erwartet Dich ·Ein modernes Büro mitten im Frankfurter Westend, fußläufig zum Grünen, mit Eventetage im 14. Stock und Skyline-Blick ·Ein deutschlandweites Service-Desk-Team von acht Kolleg:innen, das gerade den Schritt „von Wacken Richtung Elbphilharmonie" geht – geordnete Prozesse, moderne Tools, echte Digitalisierung unter neuer IT-Leitung ·28 Tage Urlaub plus freier Tag am Geburtstag sowie an Heiligabend und Silvester ·Flexible Arbeitszeiten zwischen 8 und 18 Uhr, mobiles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit – keine Wochenend- oder Feiertagsbereitschaft ·Bezuschusstes Mittagessen, kostenlose Getränke, Deutschlandticket, JobRad, Kitazuschuss, VWL, Sprach- und Sportangebote, regelmäßige Kanzleievents ·Kununu 4,1 | 93 % Weiterempfehlung | Top Company 2024 | azur Top 50 Arbeitgeber 2025 Klingt nach deinem Spielfeld? Dann freue ich mich auf deinen Lebenslauf und ein erstes Gespräch, in dem ich dir mehr zu Team, Rolle und Kanzlei erzählen kann – und neugierig auf deine Geschichte bin.
- Erste Anlaufstelle: Du bist für die Anwender im Frankfurter Büro die erste Ansprechperson – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt auf dem Flur.
- Ticket-Handling: Incidents und Service Requests nimmst du auf, analysierst und priorisierst sie und dokumentierst sie sauber im neuen JIRA Service Management.
- Fehleranalyse First Level: Hard- und Softwarefragen rund um Windows, Microsoft 365, Dell-Endgeräte und mobile Geräte löst du eigenständig.
- Arbeitsplätze einrichten: Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, übergibst sie an neue Kolleg:innen und betreust sie im Alltag – gerade am ersten Tag zählt dieser Eindruck.
- Sauber weiterreichen: Komplexere Themen übergibst du strukturiert ans zentrale Second Level in Hamburg.
- Mitgestalten: Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein – Windows-11-Rollout, M365-Integration, Cloud-Migration.
- IT-Background: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Reine Quereinsteiger passen hier nicht – das Fundament muss stehen.
- Erste Erfahrung: Du bringst Berufserfahrung im IT-Support, User-Helpdesk oder an einem Service Desk mit.
- Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft 365, gängigen mobilen Endgeräten. Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise JIRA Service Management) ist ein Plus.
- Kommunikation: Du erklärst Technik in Alltagssprache, bist serviceorientiert und hast echte Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen. Keine Sprungbrett-Mentalität – du magst Support wirklich.
- Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch, solides Englisch.
- Legal-IT-Kenntnisse (BEA, iManage, KMS) sind ein Pluspunkt, aber kein Muss.
- Ein modernes Büro mitten im Frankfurter Westend, fußläufig zum Grünen, mit Eventetage im 14. Stock und Skyline-Blick
- Ein deutschlandweites Service-Desk-Team von acht Kolleg:innen, das gerade den Schritt „von Wacken Richtung Elbphilharmonie" geht – geordnete Prozesse, moderne Tools, echte Digitalisierung unter neuer IT-Leitung
- 28 Tage Urlaub plus freier Tag am Geburtstag sowie an Heiligabend und Silvester
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8 und 18 Uhr, mobiles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit – keine Wochenend- oder Feiertagsbereitschaft
- Bezuschusstes Mittagessen, kostenlose Getränke, Deutschlandticket, JobRad, Kitazuschuss, VWL, Sprach- und Sportangebote, regelmäßige Kanzleievents
- Kununu 4,1 | 93 % Weiterempfehlung | Top Company 2024 | azur Top 50 Arbeitgeber 2025
Shira Fahrenberg
Direct contact
Shira Fahrenberg
Managing Director & Senior Tech Recruiter
mail shira@tech-recruiting.de
Cyber Security Compliance Expert- Embedded & IoT (m/w/d) (DE)
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Cyber Security Compliance Expert- Embedded & IoT (m/w/d) EU Cyber Resilience Act & Embedded Security Standort: Leer (Ostfriesland) inkl. hybrider Remote-Option Du willst nicht nur Normen lesen – sondern verstehen, wie sie in echten Produkten landen? Du suchst eine Rolle, in der du als einer der ersten in Deutschland ein neues Rechtsgebiet operativ aufbaust – mit echter technischer Tiefe statt reiner Papiercompliance? Für einen europäischen Marktführer im Smart-Home-Umfeld suche ich einen Cyber Security Compliance Expert (m/w/d), der die Umsetzung des neuen EU Cyber Resilience Acts (CRA) aktiv mitgestaltet. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, regulatorischen Anforderungen und externen Prüfstellen – für Produkte, die heute bereits in Millionen Haushalten im Einsatz sind. Du arbeitest nicht an abstrakten Compliance-Prozessen, sondern an konkreten Hardware- und Softwareprodukten mit echter technischer Tiefe: von der Firmware über Secure Elements bis zur Cloud-Schnittstelle. Gleichzeitig ist der CRA ein so neues Regelwerk, dass du hier echte Pionierarbeit leistest – in einem Unternehmen, das seit über 45 Jahren zu den Technologieführern seiner Branche zählt. Deine Aufgaben ·Compliance-Bewertung: Du bewertest Produkte vollständig hinsichtlich ihrer Cybersecurity-Konformität und deckst das komplette Spektrum der Anforderungen ab – von Hardware bis Cloud. ·Produktbegleitung: Als zentraler Experte begleitest du die Produktentwicklung von der ersten Idee bis zur Marktreife und stellst sicher, dass alle Anforderungen des CRA sowie weiterer relevanter Normen erfüllt werden. ·Anforderungsableitung: Du leitest Security-Anforderungen aus regulatorischen und normativen Vorgaben (CRA, ETSI 303 645, EN 18031-x) ab und überwachst deren Umsetzung im Hardware- und Softwareentwicklungsprozess. ·Schwachstellenmanagement: Du koordinierst die Bewertung, Priorisierung und Nachverfolgung identifizierter Schwachstellen und verantwortest die Erstellung und Pflege der Software Bill of Materials (SBOM). ·Zertifizierung: Als Schnittstelle zu externen Prüfstellen (Notified Bodies) unterstützt du bei Ausschreibungen, Auftragsvergaben und bist Teil der gesamten internen Zertifizierungsvorbereitung inklusive Dokumentation. ·Kontinuierliche Überwachung: Du behältst technische Änderungen, neue kryptografische Verfahren und sich anpassende regulatorische Anforderungen im Blick und leitest daraus Maßnahmen ab. Das bringst du mit ·Ausbildung & Schwerpunkt: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Cybersecurity. ·CRA-Kenntnisse: Idealerweise erste Kenntnisse des EU Cyber Resilience Acts sowie Kenntnisse über relevante Normen (ETSI 303 645, EN 18031-x) sowie ein tiefes Verständnis dafür, wie diese regulatorische Anforderungen in die technische Praxis übersetzen. ·Embedded Security: Erfahrung im Bereich Embedded Security und ein Verständnis für das Zusammenspiel von Hardware (z. B. Secure Elements, TPM) und Software (z. B. Firmware, Cloud-Schnittstellen). ·Übersetzungskompetenz: Die Fähigkeit, komplexe regulatorische Texte und technische Normen in konkrete, umsetzbare Anforderungen für Entwickler zu übersetzen. ·Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse für die interne Zusammenarbeit sowie solide Englischkenntnisse für internationale Normen und Prüfstellenkommunikation. ·Arbeitsweise: Eigeninitiative, strukturiertes Vorgehen und ein ausgeprägtes Bewusstsein für Sorgfalt und Genauigkeit – kombiniert mit Hands-on-Mentalität und klarer Kommunikation. Deine Benefits ·Freiheit & Flexibilität: ca. 50 % Remote-Option mit flexibler Einteilung deiner Büro- und Homeoffice-Tage (beim Remoteanteil sind unter Umständen Einzelregelungen denkbar) ·Work-Life-Balance: Eine 39-Stunden-Woche mit Gleitzeit und 31 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaubstagen für bestimmte Anlässe. ·Attraktives Fixgehalt sowie 13. Monatsgehalt (aufgeteilt in Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und jährliche Gehaltsüberprüfung. ·Extras: Hansefit, E-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsangebote und eine Kantine mit vergünstigtem Mittagessen direkt vor Ort. ·Pionierrolle mit Impact: Du gestaltest als einer der ersten Experten in Deutschland die CRA-Umsetzung für Produkte mit, die heute schon in Millionen Haushalten im Einsatz sind. ·Stabilität & Perspektive: Inhabergeführtes, finanziell unabhängiges Unternehmen mit über 45 Jahren Marktpräsenz – kein Startup-Risiko, aber echte Innovationskultur.
Cyber Security Compliance Expert- Embedded & IoT (m/w/d)
EU Cyber Resilience Act & Embedded Security
Standort: Leer (Ostfriesland) inkl. hybrider Remote-Option
Du willst nicht nur Normen lesen – sondern verstehen, wie sie in echten Produkten landen? Du suchst eine Rolle, in der du als einer der ersten in Deutschland ein neues Rechtsgebiet operativ aufbaust – mit echter technischer Tiefe statt reiner Papiercompliance?
Für einen europäischen Marktführer im Smart-Home-Umfeld suche ich einen Cyber Security Compliance Expert (m/w/d), der die Umsetzung des neuen EU Cyber Resilience Acts (CRA) aktiv mitgestaltet. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, regulatorischen Anforderungen und externen Prüfstellen – für Produkte, die heute bereits in Millionen Haushalten im Einsatz sind.
Du arbeitest nicht an abstrakten Compliance-Prozessen, sondern an konkreten Hardware- und Softwareprodukten mit echter technischer Tiefe: von der Firmware über Secure Elements bis zur Cloud-Schnittstelle. Gleichzeitig ist der CRA ein so neues Regelwerk, dass du hier echte Pionierarbeit leistest – in einem Unternehmen, das seit über 45 Jahren zu den Technologieführern seiner Branche zählt.
Deine Aufgaben
- Compliance-Bewertung: Du bewertest Produkte vollständig hinsichtlich ihrer Cybersecurity-Konformität und deckst das komplette Spektrum der Anforderungen ab – von Hardware bis Cloud.
- Produktbegleitung: Als zentraler Experte begleitest du die Produktentwicklung von der ersten Idee bis zur Marktreife und stellst sicher, dass alle Anforderungen des CRA sowie weiterer relevanter Normen erfüllt werden.
- Anforderungsableitung: Du leitest Security-Anforderungen aus regulatorischen und normativen Vorgaben (CRA, ETSI 303 645, EN 18031-x) ab und überwachst deren Umsetzung im Hardware- und Softwareentwicklungsprozess.
- Schwachstellenmanagement: Du koordinierst die Bewertung, Priorisierung und Nachverfolgung identifizierter Schwachstellen und verantwortest die Erstellung und Pflege der Software Bill of Materials (SBOM).
- Zertifizierung: Als Schnittstelle zu externen Prüfstellen (Notified Bodies) unterstützt du bei Ausschreibungen, Auftragsvergaben und bist Teil der gesamten internen Zertifizierungsvorbereitung inklusive Dokumentation.
- Kontinuierliche Überwachung: Du behältst technische Änderungen, neue kryptografische Verfahren und sich anpassende regulatorische Anforderungen im Blick und leitest daraus Maßnahmen ab.
Das bringst du mit
- Ausbildung & Schwerpunkt: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Cybersecurity.
- CRA-Kenntnisse: Idealerweise erste Kenntnisse des EU Cyber Resilience Acts sowie Kenntnisse über relevante Normen (ETSI 303 645, EN 18031-x) sowie ein tiefes Verständnis dafür, wie diese regulatorische Anforderungen in die technische Praxis übersetzen.
- Embedded Security: Erfahrung im Bereich Embedded Security und ein Verständnis für das Zusammenspiel von Hardware (z. B. Secure Elements, TPM) und Software (z. B. Firmware, Cloud-Schnittstellen).
- Übersetzungskompetenz: Die Fähigkeit, komplexe regulatorische Texte und technische Normen in konkrete, umsetzbare Anforderungen für Entwickler zu übersetzen.
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse für die interne Zusammenarbeit sowie solide Englischkenntnisse für internationale Normen und Prüfstellenkommunikation.
- Arbeitsweise: Eigeninitiative, strukturiertes Vorgehen und ein ausgeprägtes Bewusstsein für Sorgfalt und Genauigkeit – kombiniert mit Hands-on-Mentalität und klarer Kommunikation.
Deine Benefits
- Freiheit & Flexibilität: ca. 50 % Remote-Option mit flexibler Einteilung deiner Büro- und Homeoffice-Tage (beim Remoteanteil sind unter Umständen Einzelregelungen denkbar)
- Work-Life-Balance: Eine 39-Stunden-Woche mit Gleitzeit und 31 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaubstagen für bestimmte Anlässe.
- Attraktives Fixgehalt sowie 13. Monatsgehalt (aufgeteilt in Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und jährliche Gehaltsüberprüfung.
- Extras: Hansefit, E-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsangebote und eine Kantine mit vergünstigtem Mittagessen direkt vor Ort.
- Pionierrolle mit Impact: Du gestaltest als einer der ersten Experten in Deutschland die CRA-Umsetzung für Produkte mit, die heute schon in Millionen Haushalten im Einsatz sind.
- Stabilität & Perspektive: Inhabergeführtes, finanziell unabhängiges Unternehmen mit über 45 Jahren Marktpräsenz – kein Startup-Risiko, aber echte Innovationskultur.
Shira Fahrenberg
Direct contact
Shira Fahrenberg
Managing Director & Senior Tech Recruiter
mail shira@tech-recruiting.de
Initiativbewerbung (DE)
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Beschreibung Diese Initiativposition richtet sich vorwiegend an Fach- und Führungskräfte aus dem IT- und Technologieumfeld, die offen für neue berufliche Perspektiven sind, ohne sich auf eine konkrete Vakanz zu bewerben. Mit der Aufnahme im Talentpool besteht die Möglichkeit, bei passenden Suchmandaten gezielt berücksichtigt und kontaktiert zu werden. Mögliche Einsatzbereiche Je nach Qualifikation und Erfahrung können z.B. folgende Jobprofile in Frage kommen: ·IT Leadership & Architecture: CIO, CTO, CDO, CISO, Head of IT / IT-Leiter, Enterprise- & Solution Architects ·Software & Mobile Development: Frontend-, Backend- und Full-Stack-Entwicklung, Mobile- und Embedded-Software ·Cloud & DevOps: Azure, AWS, CI/CD, Kubernetes, Docker, Infrastructure as Code (z. B. Terraform, Ansible), Data Pipelines & ETL ·Infrastructure & Systems: System Engineering & Administration (Windows / Linux), Netzwerk & IT-Security, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Microsoft 365 & Exchange, IT-Support ·Data, AI & IoT: Data Scientists, AI- & ML-Engineers, Embedded Systems, Industrie-4.0- & IoT-Lösungen ·ERP & SAP: SAP-Entwicklung, SAP-Beratung & Projektleitung (z. B. SD, MM, FI/CO) sowie weitere ERP-Systeme ·Security & Informationssicherheit: IT-Security Specialists, Informationssicherheitsbeauftragte, Datenschutzfunktionen ·Engineering & Industrial Tech: Fach- und Führungskräfte im Maschinen- und Anlagenbau, Automatisierung & Produktionstechnologien Sonstige Berufe: Ihr gesuchtes Berufsprofil ist nicht dabei? Kein Problem – hinterlassen Sie gerne trotzdem Ihre Bewerbung. Ich nehme Ihr Profil in den Talentpool auf und melde mich, sobald eine passende Möglichkeit entsteht. Wichtiger Hinweis zur Bewerbung: Im Rahmen des Bewerbungseinganges finden Sie ein Nachrichtenfeld. Nutzen Sie dieses gerne, um weitere Infos zur gesuchten Stelle, Ausrichtung, Ihren Rahmenparametern (Hybrid/Remote, Entfernung Arbeitsort, gesuchte Rolle und Text der Besonderheiten) zu nutzen, damit ich direkt auf Sie zugehen kann, wenn eine passende Vakanz vorliegt Sonstige Informationen & Vertraulichkeit Ziel ist die strukturierte Aufnahme qualifizierter Profile in einen Talentpool, um bei passenden Suchmandaten eine gezielte, individuelle Ansprache zu ermöglichen. Zusätzliche Angaben zu Wunschrolle, Standortpräferenz, Arbeitsmodell und Gehaltsrahmen sind daher hilfreich. Eine Weitergabe von Profilen an Unternehmen erfolgt ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Freigabe.
Beschreibung
Diese Initiativposition richtet sich vorwiegend an Fach- und Führungskräfte aus dem IT- und Technologieumfeld, die offen für neue berufliche Perspektiven sind, ohne sich auf eine konkrete Vakanz zu bewerben. Mit der Aufnahme im Talentpool besteht die Möglichkeit, bei passenden Suchmandaten gezielt berücksichtigt und kontaktiert zu werden.
Mögliche Einsatzbereiche
Je nach Qualifikation und Erfahrung können z.B. folgende Jobprofile in Frage kommen:
- IT Leadership & Architecture: CIO, CTO, CDO, CISO, Head of IT / IT-Leiter, Enterprise- & Solution Architects
- Software & Mobile Development: Frontend-, Backend- und Full-Stack-Entwicklung, Mobile- und Embedded-Software
- Cloud & DevOps: Azure, AWS, CI/CD, Kubernetes, Docker, Infrastructure as Code (z. B. Terraform, Ansible), Data Pipelines & ETL
- Infrastructure & Systems: System Engineering & Administration (Windows / Linux), Netzwerk & IT-Security, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Microsoft 365 & Exchange, IT-Support
- Data, AI & IoT: Data Scientists, AI- & ML-Engineers, Embedded Systems, Industrie-4.0- & IoT-Lösungen
- ERP & SAP: SAP-Entwicklung, SAP-Beratung & Projektleitung (z. B. SD, MM, FI/CO) sowie weitere ERP-Systeme
- Security & Informationssicherheit: IT-Security Specialists, Informationssicherheitsbeauftragte, Datenschutzfunktionen
- Engineering & Industrial Tech: Fach- und Führungskräfte im Maschinen- und Anlagenbau, Automatisierung & Produktionstechnologien
Sonstige Berufe: Ihr gesuchtes Berufsprofil ist nicht dabei? Kein Problem – hinterlassen Sie gerne trotzdem Ihre Bewerbung. Ich nehme Ihr Profil in den Talentpool auf und melde mich, sobald eine passende Möglichkeit entsteht.
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Im Rahmen des Bewerbungseinganges finden Sie ein Nachrichtenfeld. Nutzen Sie dieses gerne, um weitere Infos zur gesuchten Stelle, Ausrichtung, Ihren Rahmenparametern (Hybrid/Remote, Entfernung Arbeitsort, gesuchte Rolle und Text der Besonderheiten) zu nutzen, damit ich direkt auf Sie zugehen kann, wenn eine passende Vakanz vorliegt
Sonstige Informationen & Vertraulichkeit
Ziel ist die strukturierte Aufnahme qualifizierter Profile in einen Talentpool, um bei passenden Suchmandaten eine gezielte, individuelle Ansprache zu ermöglichen. Zusätzliche Angaben zu Wunschrolle, Standortpräferenz, Arbeitsmodell und Gehaltsrahmen sind daher hilfreich. Eine Weitergabe von Profilen an Unternehmen erfolgt ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Freigabe.
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