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Application Operation Manager (m/w/d) (DE)
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Für einen unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen Application Operation Manager (m/w/d). Aufgabe: ·Bindeglied zwischen dem Produkt und den zentral definierten Betriebsprozessen ·Sicherstellung eines performanten, effizienten wirtschaftlichen Betriebs und optimalem produktiven Einsatz der Applikation gemäss Performance und SLA Ansprüchen ·Fehleranalyse und –behebung, Lösung von Störungen und Problemen im produktiven Betrieb ·Leitung der Aktivitäten im Falle eines Major Incidents ·Koordination und technische Umsetzung von Change Requests auf den produktiven Umgebungen, wie z.B. Anpassungen von Schnittstellen ·Planung und Koordination technischer Umstellungen zusammen mit u.a. System-Architekten, System Engineers und DBA ·Mitarbeit bei Gestaltung der Betriebsorganisation, Organisation 2nd und 3rd Level Support ·Integration neuer Entwicklungen und Komponenten in den produktiven Betrieb Erforderliche Qualifikationen: ·Abgeschlossene Informatik- oder Wirtschaftsinformatikausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildung ·Berufserfahrung als Application Operation Manager oder in vergleichbaren Tätigkeiten ·Erfahrung in der Fehleranalyse im technischen IT Umfeld (z.B. mit Linux-Systemen und Java-Anwendungen mit Container) ·Fähigkeit sich in einem komplexen Umfeld mit hochverfügbaren Applikationen zurecht zu finden ·Verständnis von Plattform- und Systems-Engineering ·Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in Deutsch als auch in Englisch auf Business Level (Schrift & Wort) ·Selbständiges Handeln, sowie Team- und Kundenorientierung ·Bereitschaft für Nacht- und Wochenendeinsätze (z.B. bei Releasewechsel, Betriebserprobungen oder Störungen) ·Expertise in mindestens 5 der folgenden Bereichen: Splunk / Grafana / Linux / Bitbucket / Event Management / Prometheus / SQL Grundlagen
- Bindeglied zwischen dem Produkt und den zentral definierten Betriebsprozessen
- Sicherstellung eines performanten, effizienten wirtschaftlichen Betriebs und optimalem produktiven Einsatz der Applikation gemäss Performance und SLA Ansprüchen
- Fehleranalyse und –behebung, Lösung von Störungen und Problemen im produktiven Betrieb
- Leitung der Aktivitäten im Falle eines Major Incidents
- Koordination und technische Umsetzung von Change Requests auf den produktiven Umgebungen, wie z.B. Anpassungen von Schnittstellen
- Planung und Koordination technischer Umstellungen zusammen mit u.a. System-Architekten, System Engineers und DBA
- Mitarbeit bei Gestaltung der Betriebsorganisation, Organisation 2nd und 3rd Level Support
- Integration neuer Entwicklungen und Komponenten in den produktiven Betrieb
- Abgeschlossene Informatik- oder Wirtschaftsinformatikausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildung
- Berufserfahrung als Application Operation Manager oder in vergleichbaren Tätigkeiten
- Erfahrung in der Fehleranalyse im technischen IT Umfeld (z.B. mit Linux-Systemen und Java-Anwendungen mit Container)
- Fähigkeit sich in einem komplexen Umfeld mit hochverfügbaren Applikationen zurecht zu finden
- Verständnis von Plattform- und Systems-Engineering
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in Deutsch als auch in Englisch auf Business Level (Schrift & Wort)
- Selbständiges Handeln, sowie Team- und Kundenorientierung
- Bereitschaft für Nacht- und Wochenendeinsätze (z.B. bei Releasewechsel, Betriebserprobungen oder Störungen)
- Expertise in mindestens 5 der folgenden Bereichen: Splunk / Grafana / Linux / Bitbucket / Event Management / Prometheus / SQL Grundlagen
Anna Lena Bartels