Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen Scrum Master (m/w/d).

Aufgaben:

• Begleitung des Teams bei der Weiterentwicklung der Salesforce Service Cloud
• Unterstützung und Coaching des Teams sowie der Product Ownerin bei der Umsetzung der Produktvision
• Förderung von Selbstorganisation, Wissensaustausch und vertrauensvoller Zusammenarbeit
• Förderung agiler Werte und einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Unterstützung bei der frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen
• Schaffung von Transparenz über Ziele, Fortschritte und Abhängigkeiten
• Unterstützung der Zusammenarbeit mit anderen Produkt- und Entwicklungsteams
• Weiterentwicklung agiler Arbeitsweisen in einem komplexen und kundenorientierten Umfeld

Anforderungen:

• Mehrjährige Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach in Softwareentwicklungs- oder Produktteams
• Fundierte Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks wie Scrum, Kanban und moderner Skalierungsansätze
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams, idealerweise im Salesforce- oder CRM-Umfeld
• Hervorragende Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Fähigkeit zur Zusammenführung unterschiedlicher Perspektiven
• Freude an der Befähigung und Weiterentwicklung von Teams sowie Begleitung auf dem Weg zur Selbstorganisation
• Gutes Verständnis für kundenorientierte Prozesse und digitale Service-Lösungen
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung

Auslastung: 20 Std./Woche

Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.

Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!