Projektbeschreibung
Change & Communication Supporter (m/w/d) (DE)
Constaff GmbH [14832]
Für unseren Kunden in Frankfurt suchen wir einen Change & Communication Supporter (m/w/d). Aufgaben: ·Unterstützung des zentralen Change-Teams bei Change-Aktivitäten ·Begleitung und Nachverfolgung von Prozess- und Verfahrensänderungen in den Operations-Teams ·Koordination zwischen verschiedenen Bereichen, insbesondere Recht, Kredit, Ops/KYC und zentralen Teams ·Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der internen und externen Kommunikationsstrategie ·Umsetzung interner Kommunikationsmaßnahmen, z. B. SharePoint, Newsletter, Town-Hall-Meetings und Quick-Guides ·Unterstützung der externen Kundenkommunikation und Kommunikationskampagnen ·Abstimmung mit Rechtsabteilung, Betriebsrat und Fachbereichen ·Vorbereitung und Begleitung der Roadshow ·Organisation interner Workshops zur Kommunikationskampagne ·Unterstützung im After-Care nach dem Go-Live Anforderungen: ·Mehrjährige Erfahrung in Kommunikationsprojekten ·Tiefgreifende Erfahrung im Projektmanagement ·Erfahrung im Change Management und in der Umsetzung von Prozessänderungen ·Gute Kenntnisse des Wealth Management / Bankings von Vorteil ·Erfahrung in der Koordination verschiedener Fachbereiche und Stakeholder ·Sicheres Stakeholder-Management und ausgeprägtes Koordinationsvermögen. ·Fähigkeit, komplexe Abstimmungen zwischen verschiedenen Bereichen effizient zu koordinieren ·Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
- Unterstützung des zentralen Change-Teams bei Change-Aktivitäten
- Begleitung und Nachverfolgung von Prozess- und Verfahrensänderungen in den Operations-Teams
- Koordination zwischen verschiedenen Bereichen, insbesondere Recht, Kredit, Ops/KYC und zentralen Teams
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der internen und externen Kommunikationsstrategie
- Umsetzung interner Kommunikationsmaßnahmen, z. B. SharePoint, Newsletter, Town-Hall-Meetings und Quick-Guides
- Unterstützung der externen Kundenkommunikation und Kommunikationskampagnen
- Abstimmung mit Rechtsabteilung, Betriebsrat und Fachbereichen
- Vorbereitung und Begleitung der Roadshow
- Organisation interner Workshops zur Kommunikationskampagne
- Unterstützung im After-Care nach dem Go-Live
- Mehrjährige Erfahrung in Kommunikationsprojekten
- Tiefgreifende Erfahrung im Projektmanagement
- Erfahrung im Change Management und in der Umsetzung von Prozessänderungen
- Gute Kenntnisse des Wealth Management / Bankings von Vorteil
- Erfahrung in der Koordination verschiedener Fachbereiche und Stakeholder
- Sicheres Stakeholder-Management und ausgeprägtes Koordinationsvermögen.
- Fähigkeit, komplexe Abstimmungen zwischen verschiedenen Bereichen effizient zu koordinieren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse