Projektbeschreibung
Senior Change & Rollout Manager (m/w/d) (DE)
Constaff GmbH [15030]
Für unseren Kunden im Großraum Bielefeld suchen wir einen Senior Change & Rollout Manager (m/w/d). Aufgaben: ·Entwicklung und operative Umsetzung einer Change-Roadmap sowie Analyse von Zielgruppen, Auswirkungen, Akzeptanzrisiken und Unterstützungsbedarfen ·Planung und Durchführung von Change-Workshops, Roadshows, Informationsveranstaltungen sowie Aufbau und Begleitung von Key-User- und Multiplikatoren-Netzwerken ·Erstellung und Umsetzung zielgruppengerechter Kommunikationsmaßnahmen, z. B. Projektupdates, Newsletter, FAQ, One-Pager, Präsentationen und Briefings ·Konzeption und Durchführung von Schulungen, Key-User-Trainings und Train-the-Trainer-Maßnahmen sowie Erstellung entsprechender Schulungsunterlagen ·Eigenständige Entwicklung und Produktion von E-Learning-Inhalten, Lernvideos, Screencasts, Übungen und Wissenstests ·Planung und aktive Begleitung standortübergreifender Rollouts, Onboardings, Go-Lives und Hypercare-Phasen ·Koordination interner und externer Beteiligter sowie Nachverfolgung von Maßnahmen, Arbeitspaketen, Ergebnissen und Qualitätsanforderungen Anforderungen: ·Mehrjährige praktische Erfahrung in Softwareeinführungs-, Transformations- oder Rollout-Projekten ·Erfahrung in Change Management, Projektkommunikation und Training ·Nachweisliche Erfahrung mit standortübergreifenden Rollouts, Key-User- und Train-the-Trainer-Konzepten ·Ausgeprägte Hands-on-Erfahrung in der eigenständigen Erstellung von Kommunikations-, Schulungs- und Anwenderunterlagen ·Praktische Erfahrung in der Produktion von E-Learning-Modulen, Lernvideos, Screencasts, Übungen oder Wissenstests ·Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Roadshows, Trainings sowie Go-Live- und Hypercare-Begleitungen ·Sehr gute redaktionelle und didaktische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der fachlichen Koordination und Qualitätssicherung ·Sehr gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen ·Erfahrung im Logistik-, Transport-, Service- oder Supply-Chain-Umfeld sowie mit TMS, WMS oder Tourenplanung von Vorteil ·Kenntnisse in Jira, Confluence, SharePoint und Microsoft Teams sowie etablierten Change-Management-Methoden von Vorteil Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt. Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Für unseren Kunden im Großraum Bielefeld suchen wir einen Senior Change & Rollout Manager (m/w/d).
Aufgaben:
- Entwicklung und operative Umsetzung einer Change-Roadmap sowie Analyse von Zielgruppen, Auswirkungen, Akzeptanzrisiken und Unterstützungsbedarfen
- Planung und Durchführung von Change-Workshops, Roadshows, Informationsveranstaltungen sowie Aufbau und Begleitung von Key-User- und Multiplikatoren-Netzwerken
- Erstellung und Umsetzung zielgruppengerechter Kommunikationsmaßnahmen, z. B. Projektupdates, Newsletter, FAQ, One-Pager, Präsentationen und Briefings
- Konzeption und Durchführung von Schulungen, Key-User-Trainings und Train-the-Trainer-Maßnahmen sowie Erstellung entsprechender Schulungsunterlagen
- Eigenständige Entwicklung und Produktion von E-Learning-Inhalten, Lernvideos, Screencasts, Übungen und Wissenstests
- Planung und aktive Begleitung standortübergreifender Rollouts, Onboardings, Go-Lives und Hypercare-Phasen
- Koordination interner und externer Beteiligter sowie Nachverfolgung von Maßnahmen, Arbeitspaketen, Ergebnissen und Qualitätsanforderungen
Anforderungen:
- Mehrjährige praktische Erfahrung in Softwareeinführungs-, Transformations- oder Rollout-Projekten
- Erfahrung in Change Management, Projektkommunikation und Training
- Nachweisliche Erfahrung mit standortübergreifenden Rollouts, Key-User- und Train-the-Trainer-Konzepten
- Ausgeprägte Hands-on-Erfahrung in der eigenständigen Erstellung von Kommunikations-, Schulungs- und Anwenderunterlagen
- Praktische Erfahrung in der Produktion von E-Learning-Modulen, Lernvideos, Screencasts, Übungen oder Wissenstests
- Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Roadshows, Trainings sowie Go-Live- und Hypercare-Begleitungen
- Sehr gute redaktionelle und didaktische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der fachlichen Koordination und Qualitätssicherung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen
- Erfahrung im Logistik-, Transport-, Service- oder Supply-Chain-Umfeld sowie mit TMS, WMS oder Tourenplanung von Vorteil
- Kenntnisse in Jira, Confluence, SharePoint und Microsoft Teams sowie etablierten Change-Management-Methoden von Vorteil
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Annika Kärcher