Projektbeschreibung
ServiceNow Developer (m/w/d) (DE)
Constaff GmbH [15251]
Für unseren Kunden in Hanau suchen wir einen ServiceNow Developer (m/w/d). Aufgaben: ·Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-ITSM-Plattform sowie Umsetzung technischer Anforderungen ·Entwicklung und Anpassung von Workflows, Business Rules, Script Includes, Client Scripts und weiteren Plattformkomponenten ·Erstellung und Konfiguration von ?Service Catalog Items, Variablen und Fulfillment-Workflows ·Aufbau und Weiterentwicklung der CMDB einschließlich Datenqualitäts- und Identifikationsregeln ·Entwicklung und Implementierung von Schnittstellen und Integrationen über IntegrationHub und REST APIs ·Automatisierung von ITSM-Prozessen, Genehmigungsabläufen, Benachrichtigungen und Aufgabensteuerungen ·Durchführung von Funktionstests, Fehleranalysen und Regressionstests sowie Unterstützung bei technischen Reviews ·Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Übergabe der entwickelten Lösungen Anforderungen: ·Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration von ServiceNow ITSM ·Fundierte Kenntnisse der Module Incident, Problem, Change, Request, Service Catalog und CMDB ·Gute Kenntnisse in ServiceNow JavaScript, Flow Designer und plattformspezifischen Entwicklungskomponenten ·Erfahrung mit Service Catalogs, Workflows, Prozessautomatisierungen und CMDB-Strukturen ·Kenntnisse in der Implementierung von Schnittstellen über IntegrationHub, REST APIs oder vergleichbare Technologien ·Erfahrung mit technischen Tests, Fehleranalysen und technischer Dokumentation ·Erfahrung in komplexen Enterprise-Umgebungen ·ServiceNow-Zertifizierungen, beispielsweise CSA oder CAD, sind von Vorteil ·Kenntnisse weiterer ServiceNow-Module, insbesondere ITOM oder Service Portal, sind wünschenswert ·Sehr gute Englischkenntnisse ·Deutschkenntnisse sind von Vorteil Auslastung: 20Std. / Woche Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
- Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-ITSM-Plattform sowie Umsetzung technischer Anforderungen
- Entwicklung und Anpassung von Workflows, Business Rules, Script Includes, Client Scripts und weiteren Plattformkomponenten
- Erstellung und Konfiguration von ?Service Catalog Items, Variablen und Fulfillment-Workflows
- Aufbau und Weiterentwicklung der CMDB einschließlich Datenqualitäts- und Identifikationsregeln
- Entwicklung und Implementierung von Schnittstellen und Integrationen über IntegrationHub und REST APIs
- Automatisierung von ITSM-Prozessen, Genehmigungsabläufen, Benachrichtigungen und Aufgabensteuerungen
- Durchführung von Funktionstests, Fehleranalysen und Regressionstests sowie Unterstützung bei technischen Reviews
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Übergabe der entwickelten Lösungen
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration von ServiceNow ITSM
- Fundierte Kenntnisse der Module Incident, Problem, Change, Request, Service Catalog und CMDB
- Gute Kenntnisse in ServiceNow JavaScript, Flow Designer und plattformspezifischen Entwicklungskomponenten
- Erfahrung mit Service Catalogs, Workflows, Prozessautomatisierungen und CMDB-Strukturen
- Kenntnisse in der Implementierung von Schnittstellen über IntegrationHub, REST APIs oder vergleichbare Technologien
- Erfahrung mit technischen Tests, Fehleranalysen und technischer Dokumentation
- Erfahrung in komplexen Enterprise-Umgebungen
- ServiceNow-Zertifizierungen, beispielsweise CSA oder CAD, sind von Vorteil
- Kenntnisse weiterer ServiceNow-Module, insbesondere ITOM oder Service Portal, sind wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Julia Barth