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Bei uns finden Sie spannende Jobs und Projekte für unterschiedliche Fachgebiete. Wir sind tätig in den Bereichen Festanstellung, freiberufliche Projekte und Zeitarbeit. Laden Sie einfach Ihr Profil hoch und wir melden uns umgehend. Sollte für Sie kein passender Job dabei sein, so freuen wir uns über Ihre Initiativbewerbung.
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First Responder (m/w/d) Openshift & Azure - remote/Berlin (DE)
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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen First Responder (m/w/d) Openshift & Azure für die voraussichtliche Dauer bis 12/2024 mit der Option auf langfristige Verlängerung. Der Einsatz findet in Vollzeit und größtenteils remote statt. Aufgaben: - Bereitstellung von technischem First-Level-Support über den Jira Service Desk - Fehlerbehebung bei Azure, Openshift, CI/CD und Weiterleitung der Anfragen an das zuständige Team, falls erforderlich - Weiterentwicklung des Service Desk und die dazugehörigen Service Requests durch Auswertung der Kennzahlen - Proaktives Monitoring der Umgebungen in der internen und externen Cloud - Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung von Problemen - Sicherstellung der Zufriedenheit der Entwicklungsteams durch zeitnahen und effektiven Support - Erstellung und Pflege der Dokumentation für technische Supportprozesse und -verfahren Anforderungen (MUST): - Nachgewiesene Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Funktion - Kenntnisse von Azure und Openshift - Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten - Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten - Bereitschaft zu SÜ