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Bei uns finden Sie spannende Jobs und Projekte für unterschiedliche Fachgebiete. Wir sind tätig in den Bereichen Festanstellung, freiberufliche Projekte und Zeitarbeit. Laden Sie einfach Ihr Profil hoch und wir melden uns umgehend. Sollte für Sie kein passender Job dabei sein, so freuen wir uns über Ihre Initiativbewerbung.
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IT Service Manager (m/w/d) --- Bad Mergentheim (DE)
[5187]
Für einen Kunden in Bad Mergentheim suchen wir derzeit einen IT Service Manager (m/w/d) Aufgabengebiet - Ansprechpartner/in für kleinere bis mittlere Kunden für das ONE IT Portfolio per Telefon und E-Mail - behältst auch bei Eskalationen einen kühlen Kopf - Überwachung und Sicherstellung der Servicequalität - Schnittstelle zu anderen Fachabteilung des gesamten Unternehmens - Unterstützung in kundenspezifischen Projekten - selbständige Verfassung von Mailings & Vorbereitung von Präsentationen - Erstellung von Reports zur Überwachung der Sevice Level Agreements (SLAs) - Monitoring und Analyse der Ausfallzeiten - Unterstützung im Dispatching der Incidents - Unterstützung im Accounting der zentralen IT-Services Qualifikationen - Studium der (Wirtschafts)informatik / Betriebswirtschaft oder einen vergleichbaren IT- (nahen) / kaufmännischen Abschluss - schnelle Auffassungsgabe und eine selbstbewusste Präsentationsweise - kommunikationsstark, kundenorientiert und sicheres Auftreten. - selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 20 %) - mind. 1-3 Jahre Erfahrung im Bereich Service- und Account Management - verhandlungssicheres Deutsch- und Englischkenntnisse Referenz: 5187 Einsatzort: Bad Mergentheim Auslastung: Vollzeit Start: ASAP Dauer: unbefristete Festanstellung Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an sandra.luettgerding@secustaff.com Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme! Vielen Dank und beste Grüße Sandra Lüttgerding SECUSTAFF GmbH Telefon +49-4131-92777-82 sandra.luettgerding@secustaff.com https://www.secustaff.com SECUSTAFF Secure Staffing.