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(Junior) IT-Servicetechniker im Servicepoint (m/w/d) --- Zuffenhausen (DE)
[5585]
Für einen Kunden in Zuffenhausen suchen wir derzeit einen (Junior) IT-Servicetechniker im Servicepoint (m/w/d) Aufgabengebiet - Support und Beratung von Anwendern am Servicepoint nach Vorgabe des Kunden - Erstellung und Bearbeitung von Incidents und Service-Requests - Fehleranalyse sowie -behebung direkt am Servicepoint vor Ort - Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung der Endgeräte der Anwender (PC, Laptop, Tablets, Smartphone, etc.) - Beratung zu aktuellen und im einsatzbefindlichen Hard- und Software Produkten Qualifikationen - Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows, iOS und macOS Betriebssystemen - Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.) - Detaillierte Kenntnisse im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Tablets, Smartphones, etc.) - Erfahrung im Bereich 1st/2nd Level Support (Servicepoint, Servicedesk und/oder Onsite Support) - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen - Führerschein Referenz: 5585 Einsatzort: Zuffenhausen Auslastung: Vollzeit Start: ASAP Dauer: 9 Monate + Option