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IT-Rollout Techniker (m/w/d) --- Berlin (DE)
[5592]
Für einen Kunden in Berlin suchen wir derzeit einen 1x IT-Rollout Techniker (m/w/d) Aufgabengebiet - Auslieferung, Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem - Datenübernahme vom Altgerät, Abholung von Altgeräten inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem - Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung - fachliches Eskalationsmanagement - Auftragsabstimmungen und Workflow-Überwachungen im Kundensystem - Auftragsabstimmungen mit Kunden - Terminvereinbarungen mit Endanwendern Qualifikationen - IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Onsite-Umfeld Gute Kenntnisse in den Bereichen: - IT-Rollout - Windows Client Betriebssystemen (W10, O365) - Client-Peripherie und -Hardware Kenntnisse: - in der Betreuung von Endanwendern - im Bereich Asset-Pflege - in der Einhaltung der Kunden-Security-Richtlinien und Standort-Prozesse, Arbeitssicherheit - Erfahrung mit Ticketsystemen - Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden Nice-to-Have Skills: - Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, englische Sprachkenntnisse willkommen - Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden - Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden via Mail und Telefon - Teamfähigkeit Referenz: 5592 Einsatzort: Berlin Auslastung: Vollzeit Start: 01.08.2023 Dauer: 6 Monate + Option