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Großkundenbetreuer/in (m/w/d) (DE)

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1st solution consulting GmbH - das sind wir seit 20 Jahren - helfen wir mit Leidenschaft unseren Kunden bei der Rekrutierung, Bereitstellung und Steuerung von IT-Beratern und Ingenieuren im Bereich Telekommunikation und entwickelten uns zu einem der führenden Spezialisten. ***** Mit schnellen, agilen und zuverlässigen Prozessen unterstützen wir unsere Kunden, aus den unterschiedlichsten Branchen, wie Telekommunikation, Energie, Logistik, Finanzen und Technologiekonzernen, mit großem Engagement –- bei den täglichen Herausforderungen in der Lösungssuche. ***** Die persönliche Betreuung – kunden- wie auch beraterseitig – sind für uns elementar. ***** Wann dürfen wir Sie persönlich kennenlernen um mit Ihnen über die Position sprechen zu können? ***** Für unser internes Service Team suchen wir in unbefristeter Anstellung eine/n Großkundenbetreuer/in (m/w/d) am Standort Hannover. ***** Was wir Ihnen bieten Ein dynamisches und engagiertes Team mit einem familiären Spirit Eine systematischen Einarbeitung zur Erfüllung der anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten Eigenständiges und selbstorganisiertes Arbeiten unbefristete Festanstellung 30 Tage Urlaub im Jahr ***** Was sind Ihre Aufgaben Aufbereitung von Individual-Verträgen von Großkunden der Immobilienwirtschaft und Erstellung einer Arbeitsanweisung für die anschließende Bearbeitung Durchführung des Beschwerdemanagements (z.B. Rechnungsanfragen, Bauthemen usw.) Klärung offener Forderungen Abstimmung mit Kunden, Vertrieb und externen Dienstleistern ***** Was sind Ihre Anforderungen abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Geschäftskundenservice und Vertragsmanagement gute Auffassungsgabe und vernetzte Denkweise Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung Grundverständnis für buchhalterische Vorgänge Qualitätsbewusstsein sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift in der deutschen Sprache Eigenverantwortliches Arbeiten ***** Sollten Sie sich angesprochen und berufen fühlen als vollwertiges Mitglied in einem stetig wachsenden Unternehmen mit arbeiten zu wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung an d.scheuschner@1st-solution-group.com oder telefonisch unter 0211 - 15 98 35 54. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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