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IT Support Engineer (DE)

[54145]
Cisco, ITIL, MCSE, Windows 10, Windows Server 2016

Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d) für die Standorte München oder Dresden. Ihre Aufgaben: IT Kundenbetreuung (telefonisch & per Mail) Analyse und Troubleshooting im 1st und 2nd Level Support Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen gemäß ITIL Unterstützung der CompanyCloud Datacenter Umgebung Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung im 1st- und 2nd- Level Support Kenntnisse mit den aktuellen Windows Betriebssystemen (Client & Server) Erste Kenntnisse in den Bereichen Exchange und Sharepoint Erste Erfahrungen in den Bereichen Storage und Virtualisierung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Analytisches Denken und hohe Kundenorientierung Das Angebot unseres Kunden: Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich

map München, Dresden, date_range sofort / nach Absprache update Permanent


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