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IT Supporter (DE)

[54280]
Office, Windows 10

Im Auftrag eines Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) am Standort Hamburg. Aufgaben: 1st und 2nd Level Support IT Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen Fehleranalyse und -behebung Installation und Konfiguration der Hard- und Software Wartung und Reparatur der Hardware Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung Anforderungen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen Erfahrung in der IT Anwenderbetreuung (vor Ort, telefonisch, remote) Erfahrungen im Active Directory und Office Umfeld Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und der gängigen Hardware Englischkenntnisse von Vorteil Führerscheinklasse B wünschenswert Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein Hohe Dienstleistungsorientierung Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten

map Hamburg, date_range sofort / nach Absprache update Permanent


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