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Teamleiter IT-Support (DE)

[59279]
Deutsch, Englisch, ITIL

Für unseren Partner, einem IT-Dienstleister, suchen wir am Standort Köln einen Teamleiter (w/m/d) im IT-Support. Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung eines Onsite-Support-Teams Fachlicher Ansprechpartner für Kunden vor Ort Umsetzung der vereinbarten Anforderungen und Serviceleistungen Eigenständige Personalplanung, Durchführen von Mitarbeitergesprächen und Einarbeiten neuer Mitarbeiter Wissensmanagement und -transfer Anforderungen: Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende Adäquate Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung  Ausgeprägte Führungsqualitäten Sehr gute Kenntnisse von ITIL oder gleichwertigen IT/Service Best Practice Frameworks Englischkenntnisse auf B2-Niveau

map Köln, date_range sofort / nach Absprache update Permanent


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