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OURLANCE JOBBOARD - connecting experts
SAP SD/CS Berater (m/w/d) (DE)
OURLANCE [1362]
SAP SD, SAP CS, Beratung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen SAP SD/CS Berater (m/w/d). Die Aufgaben bestehen hauptsächlich in Konzeption, Implementierung und Betreuung von SAP ECC-Lösungen für Vertrieb (SD) und Kundenservice (CS). Unser Kunde ist weltweit im Maschinen- und Anlagenbau tätig; die IT hat ihren Sitz in Stuttgart. Aufgaben • Leitung und Unterstützung der Konfiguration, Erweiterung und Wartung der SAP SD- und CS-Module innerhalb der ECC-Umgebung (zweite Ebene) • Zusammenarbeit mit Geschäftsanwendern zur Überprüfung von Änderungsanforderungen, Bewertung der Umsetzbarkeit, Klärung detaillierter Anforderungen, Entwurf funktionaler Lösungen, Umsetzung dieser Lösungen in SAP-Konfigurationen entweder im Standard und/oder Erstellung von Programmspezifikationen • Verwaltung von Order-to-Cash-Prozessen (OTC), einschließlich Angeboten, Kundenaufträgen, Preisgestaltung, Lieferung, Rechnungsstellung und Kreditmanagement • Unterstützung von Kundendienstprozessen (CS) wie Servicemeldungen, Serviceaufträgen, Reparaturaufträgen, Garantien und Vertragsmanagement. • Koordination der Integration mit anderen SAP-Modulen (MM, FI/CO, PP, WM) und Drittsystemen • Entwicklung und Überprüfung von Funktionsspezifikationen für ABAP-Entwicklungen, Schnittstellen und Berichte • Durchführung von Unit-, Integrations- und Benutzerakzeptanztests (UAT) zusammen mit Key-Usern • Durchführung von Endbenutzerschulungen, Dokumentation und Support nach der Inbetriebnahme Anforderungen • Fundierte praktische Erfahrung als SAP SD-Berater in SAP ECC-Umgebungen (Erfahrung im Second-Level-Support und in Projekten) • Erfahrung mit SAP CS ist von Vorteil • Nachgewiesene Erfahrung in der Konfiguration von SD (Preisgestaltung, Rechnungsstellung, Serviceaufträge, Garantien usw.) • Nachweisliche Erfolge im Incident- und Change-Management • Fundierte Kenntnisse der Kerngeschäftsprozesse: Order-to-Cash, Servicemanagement und Retourenabwicklung, vorzugsweise im Maschinen- und Anlagenbaue • Fähigkeit und Bereitschaft, sich in ein hochgradig angepasstes SAP-System einzuarbeiten • Erfahrung mit modulübergreifender Integration (MM, FI/CO, PP, WM) • Erfahrung in der Implementierung/Überwachung von Schnittstellen zu CRM (z. B. Salesforce), Versandsystemen, EDI usw. • Vertrautheit mit ServiceNow ITMS • Grundlegende ABAP-Debugging-Kenntnisse (von Vorteil), Programmierkenntnisse nicht erforderlich • Fachkenntnisse im SAP-Basismanagement (von Vorteil) Projektsprache: Deutsch und Englisch Einsatzort: ca. 80% remote und 20% in Stuttgart Start: asap Dauer: 4 Monate++ Auslastung: 75-100% Über OURLANCE: Wir sind auf die Durchführung von Kundenprojekten mit externen Mitarbeitern spezialisiert. Sourcing und Vertrieb übernehmen bei uns selbständige Vertriebspartner.
Ramin Radpour