Lassen Sie uns über den Job sprechen
Bei uns finden Sie spannende Jobs und Projekte für unterschiedliche Fachgebiete. Wir sind tätig in den Bereichen Festanstellung, freiberufliche Projekte und Zeitarbeit. Laden Sie einfach Ihr Profil hoch und wir melden uns umgehend. Sollte für Sie kein passender Job dabei sein, so freuen wir uns über Ihre Initiativbewerbung.
Passt das zu Ihnen?
1st Level Support für IT Hotline (m/w/d) --- Bad Mergentheim/remote (DE)
[5716]
Für einen Kunden in Bad Mergentheim suchen wir derzeit mehrere 1st Level Supporter für IT Hotline (m/w/d) Aufgabengebiet - Betreuung des 1st Level im Bereich MS Office, Windows sowie anderer, eigenentwickelter Anwendungen - Erfassung und Bearbeitung aller anfallenden Support-Meldungen - Verantwortung für das Testen von Anwendungsentwicklungen - Mitverantwortung für die Erstellung und Überprüfung von Dokumentationen - enger Austausch mit dem 2nd und 3rd Level Qualifikationen - abgeschlossene IT-Ausbildung, Berufserfahrung (bspw. im Call-Center oder Service Desk) oder Quereinsteiger - vorzugsweise, gute MS Windows- sowie Office-Kenntnisse - hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude in der telefonischen und technischen Kundenbetreuung - positive Art, selbstbewusstes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit - Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb erweiterter Servicezeiten - gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse Referenz: 5716 Einsatzort: Bad Mergentheim Auslastung: Vollzeit Start: ASAP Dauer: langfristig