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Administrator (m/w/d) Betrieb Lotus Domino Server (DE)
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Administrator (m/w/d) Betrieb Lotus Domino Server – Remote (95%), Bonn (5%) Start: 01.01.2024 Ende: 31.12.2026 Einsatzort: Remote (95%), Bonn (5%) Leistungsbeschreibung: Unterstützung im Bereich der Verwaltung der Domino/Lotus Systeminfrastruktur für Anwendungen, die vom Fachbereich „Application Hosting“ betreut werden. Dabei handelt es sich um teilweise sehr komplexe Anwendungen, die in Umgebungen mit besonderem Schutzbedarf agieren. Die im Rahmen dieser Leistungsbeschreibung festgelegten Vertragsleistungen für die Administration und den Betrieb der Systeminfrastruktur für Lotus Domino umfassen die folgenden detaillierten Aufgaben: Administration der Lotus Domino Infrastruktur ab Version 8.5 Administration der Infrastruktur im lfd. Betrieb für die jeweils aktuellen Versionen Analyse von Requirements auf technische Realisierbarkeit (z.B. Kompatibilitätsprüfungen) Überwachen und Sicherstellung des Betriebes der Domino Server in einer hochkomplexen Umgebung Sicherstellung des Mail-Routings über diese Server Überwachung von Server-Diensten anderer Services (HTTP, POP3, SMTP, Router, Replikator, Compact) Überwachung der Datenbankreplikation Überwachung der Gültigkeit und des Ablaufs von Zertifikaten Durchführung von Notfallszenarien wie Desaster Recovery Planung der Zeitsteuerung von Lotus Script und Java Agenten Optimierung von Automatismen mittels geeigneter Werkzeuge Umsetzung von internen Sicherheitsvorgaben im Betrieb gemäß Security Lifecycle Prozesse Neuinstallationen von Domino-Server Instanzen in Zusammenarbeit mit der Domänenadministration, Serverkonfiguration, Migrationsunterstützung - z.B. bei der Migration auf MS Windows Server 2019/2022 Erstellung und Pflege von Policy-Katalogen für die Security Lifecycle Prozesse Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben Aktualisierung der bestehenden Betriebshandbücher Erbringung von Second Level Support gemäß ITIL im Domino/Notes-Umfeld Fehler-/Problemanalyse Bearbeitung von Meldungen an ITIL angelehnten Incident- und Problem Managementprozess und geeignete Bedienung des Ticket Werkzeugs Bereitstellung von den im Ticketsystem (z.B. MAXIMO, Jira) geforderten Informationen zur Fehlerursache und Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten Einbindung von Herstellern zur Fehleranalyse und Fehlerbereinigung im höheren Support Level (Deutsch/Englisch) Erarbeitung und Abstimmung von Lösungen zur Fehler- und Problembehebung Durchführung von Systemanpassungen und -parametrisierungen Vorbereitung, Ausplanung und Durchführung von Changes Durchführung von Maßnahmen der Qualitätssicherung, des Konfigurationsmanagements und der Dokumentationsanpassung Testplanung- und Durchführung Deployment von Fixes, Updates, Releases Testplanung- und Durchführung bei Release Analyse von Auswirkungen auf den Service bei anstehenden Softwarereleases (Middleware, Datenbanken, Betriebssysteme) Übernahme von Teilaufgaben des Lösungsdesigns, der Migration und Administration bei der Überführung einer Applikation in neue Technologien bspw. Cloud- und Containerlösungen Monitoring der unterschiedlichen Kollaborations-Infrastrukturen (z.B. Jira) Qualifikationsanforderungen: Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (Zertifikat und Projektreferenzen) Lotus Domino Server Administration und Design: Tiefe Produktkenntnisse der aktuellen Lotus Domino Server Versionen (Projektreferenzen) Kenntnisse in Windows Server ab Version 2016 Erfahrungsanforderungen: Lotus Domino Server Administration und Design ? Planung / Konzeptionierung / Systemmanagement Planung / Konzeptionierung in Bezug auf Desktop-Services inkl. Software-Provisionierung und -Inventarisierung Planung / Konzeptionierung in Bezug auf IT-Sicherheits-Management Planung / Konzeptionierung in Bezug auf Controlling Themen innerhalb eines IT-Unternehmens Planung / Konzeptionierung in Bezug auf Leistungsprozesse / Kern- und Stützprozesse / Interne Prozesse eines IT-Unternehmens