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Consultant (w/m/d) SAP FSM (Field Service Management) (DE)
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Aufgaben ·Analyse bestehender Service- und Instandhaltungsprozesse ·Konzeption und Implementierung von Lösungen in SAP Field Service Management ·Customizing und Konfiguration der Module (Dispatching, Mobile App, Service Calls, Work Orders) ·Integration mit SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP CS oder SAP Service Cloud ·Erstellung von Schnittstellenkonzepten (z. B. via APIs, Middleware) ·Durchführung von Workshops mit Fachbereichen (Service, Disposition, IT) ·Unterstützung bei Tests (Unit Tests, Integrationstests, UAT) ·Go-Live-Begleitung und Hypercare-Support ·Dokumentation der Lösungskonzepte und Systemarchitektur Anforderungen ·Mehrjährige Erfahrung mit SAP Field Service Management ·Fundierte Kenntnisse in SAP Service-Prozessen (CS / PM / S/4 Service) ·Erfahrung in Integrationsszenarien mit SAP Integration Suite oder vergleichbaren Middleware-Lösungen ·Kenntnisse in mobilen Anwendungen und Cloud-Architekturen ·Verständnis für End-to-End-Serviceprozesse Technisch (von Vorteil) ·API-Integration (REST / OData) ·Grundkenntnisse in ABAP oder SAP BTP ·Erfahrung mit Datenmigration und Schnittstellenmapping Methodisch & Persönlich ·Erfahrung in agilen und klassischen Projektmethoden (z. B. Scrum, ASAP, Activate) ·Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise ·Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ·Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Start asap, spätestens 01.03.2026 Dauer 30.09.2026 + Option auf Verlängerung Einsatzort Remote / nach Absprache Raum Ffm.
- Analyse bestehender Service- und Instandhaltungsprozesse
- Konzeption und Implementierung von Lösungen in SAP Field Service Management
- Customizing und Konfiguration der Module (Dispatching, Mobile App, Service Calls, Work Orders)
- Integration mit SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP CS oder SAP Service Cloud
- Erstellung von Schnittstellenkonzepten (z. B. via APIs, Middleware)
- Durchführung von Workshops mit Fachbereichen (Service, Disposition, IT)
- Unterstützung bei Tests (Unit Tests, Integrationstests, UAT)
- Go-Live-Begleitung und Hypercare-Support
- Dokumentation der Lösungskonzepte und Systemarchitektur
- Mehrjährige Erfahrung mit SAP Field Service Management
- Fundierte Kenntnisse in SAP Service-Prozessen (CS / PM / S/4 Service)
- Erfahrung in Integrationsszenarien mit SAP Integration Suite oder vergleichbaren Middleware-Lösungen
- Kenntnisse in mobilen Anwendungen und Cloud-Architekturen
- Verständnis für End-to-End-Serviceprozesse
- API-Integration (REST / OData)
- Grundkenntnisse in ABAP oder SAP BTP
- Erfahrung mit Datenmigration und Schnittstellenmapping
- Erfahrung in agilen und klassischen Projektmethoden (z. B. Scrum, ASAP, Activate)
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse