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Test Automation Engineer ServiceNow (ATF) - m/w/d (DE)
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Für unseren Kunden aus der Branche "Transport / Logistics" suchen wir einen "Test Automation Engineer ServiceNow (ATF) - m/w/d" auf Contracting-Basis. Start: asap Ende: 30.6.2026 Kapazität: Vollzeit Volumen: 100 Tag(e) Einsatzort: Remote Projektkontext: Im Rahmen eines konzernweiten Programms zur Schaffung eines modernen, standardisierten und zukunftsfähigen digitalen Arbeitsplatzes wird die Grundlage für die digitale Zusammenarbeit aller Mitarbeitenden gelegt. Ziel ist es, bestehende heterogene Client- und Managementlösungen zu vereinheitlichen, Produktions- und Betriebsprozesse zu vereinfachen sowie Kosten nachhaltig zu senken. Der digitale Arbeitsplatz soll stärker auf dem Microsoft-Ökosystem basieren und konsequent dem „Best of Suite“-Ansatz folgen, um Ablösungen bestehender Fremdprodukte zu ermöglichen. Parallel dazu werden Prozesse standardisiert, vereinfacht und automatisiert, insbesondere in den Bereichen Bereitstellung, Betrieb und Bestellbarkeit von Workplace-Services. Nutzerzentrierte Gestaltung, hohe Benutzerakzeptanz sowie die Reduktion von Supportaufwänden stehen dabei im Fokus. Die Leistungen werden in einem mehrprojektigen Programmumfeld erbracht, das mit agilen Methoden wie Kanban arbeitet und deutschsprachig organisiert ist. Aufgabe: ·Zeitliche Planung von fachlichen und technischen Testleistungen, Erstellung von Planungen zum Test und Abstimmung der Planung mit den Stakeholdern der Produkte und im Projekt ·Erarbeitung, Abstimmung und Dokumentation von abnahmerelevanten Testfällen aus dem Umfeld des Digital Workplace ·Digital Workplace Produkte nach Neuanlage bzw. Anpassung im Digitalshop im ServiceNow-Standard hinsichtlich ihrer Funktionalität einer genauen Kontrolle unterziehen und testen ·Durchführung von funktionalen und fachlichen Tests an Catalog Items und Workflows auf Basis der ServiceNow-Plattform ·Schriftliche Dokumentation sämtlicher Testergebnisse sowie aller Fehlfunktionen in Confluence sowie von Aufgaben in Jira oder vergleichbaren Tools Muss-Anforderungen: ·Erfahrung aus Projekten, in denen im Modul ITSM von ServiceNow mit Schwerpunkt auf Request Management getestet wurde (mindestens 2 Referenzen) ·Erfahrung im fachlichen Testing oder Produkt-Testing in hochkomplexem Umfeld mit strategischer Bedeutung (mindestens 3 Jahre Erfahrung) ·Erfahrung in der Konzeption, Erstellung und Durchführung von automatisierten Tests auf Basis des Automated Test Frameworks (ATF) von ServiceNow (mindestens 1 Referenz) ·ISTQB Certified Tester Advanced Level Zertifizierung Soll-Anforderungen: ·Projekterfahrung in der Ablösung einer Altlösung auf Basis von ServiceNow (2 Referenzen) ·Erfahrung im Testen von Catalog Items und Workflows auf Basis von ServiceNow (1 Referenz) ·Erfahrung in Testdesign und Testdurchführung auf Basis von Jira Xray (2 Referenzen) ·Erfahrung in Testdesign und Testdurchführung im Umfeld Digital Workplace Services (2 Referenzen) ·Erfahrung in der Planung und Konzeption von sowie Beratung zu automatisierten Testfällen (mindestens 3 Jahre Erfahrung) ·Erfahrung in IT-Projekten im Transport- und Logistikumfeld (mindestens 1 Jahr Erfahrung) ·Projekterfahrung in Order-to-Cash- und/oder Order-to-Fulfillment-Prozessen (1 Referenz)
- Zeitliche Planung von fachlichen und technischen Testleistungen, Erstellung von Planungen zum Test und Abstimmung der Planung mit den Stakeholdern der Produkte und im Projekt
- Erarbeitung, Abstimmung und Dokumentation von abnahmerelevanten Testfällen aus dem Umfeld des Digital Workplace
- Digital Workplace Produkte nach Neuanlage bzw. Anpassung im Digitalshop im ServiceNow-Standard hinsichtlich ihrer Funktionalität einer genauen Kontrolle unterziehen und testen
- Durchführung von funktionalen und fachlichen Tests an Catalog Items und Workflows auf Basis der ServiceNow-Plattform
- Schriftliche Dokumentation sämtlicher Testergebnisse sowie aller Fehlfunktionen in Confluence sowie von Aufgaben in Jira oder vergleichbaren Tools
- Erfahrung aus Projekten, in denen im Modul ITSM von ServiceNow mit Schwerpunkt auf Request Management getestet wurde (mindestens 2 Referenzen)
- Erfahrung im fachlichen Testing oder Produkt-Testing in hochkomplexem Umfeld mit strategischer Bedeutung (mindestens 3 Jahre Erfahrung)
- Erfahrung in der Konzeption, Erstellung und Durchführung von automatisierten Tests auf Basis des Automated Test Frameworks (ATF) von ServiceNow (mindestens 1 Referenz)
- ISTQB Certified Tester Advanced Level Zertifizierung
- Projekterfahrung in der Ablösung einer Altlösung auf Basis von ServiceNow (2 Referenzen)
- Erfahrung im Testen von Catalog Items und Workflows auf Basis von ServiceNow (1 Referenz)
- Erfahrung in Testdesign und Testdurchführung auf Basis von Jira Xray (2 Referenzen)
- Erfahrung in Testdesign und Testdurchführung im Umfeld Digital Workplace Services (2 Referenzen)
- Erfahrung in der Planung und Konzeption von sowie Beratung zu automatisierten Testfällen (mindestens 3 Jahre Erfahrung)
- Erfahrung in IT-Projekten im Transport- und Logistikumfeld (mindestens 1 Jahr Erfahrung)
- Projekterfahrung in Order-to-Cash- und/oder Order-to-Fulfillment-Prozessen (1 Referenz)
Berna Neziri