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Consultant (m/w/d) für CCM-Migration nach D7 von IconCXM (DE)
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Für unseren Kunden aus der Branche "Versicherung / Insurance" suchen wir einen "Consultant (m/w/d) für CCM-Migration nach D7 von IconCXM" auf Contracting-Basis. Start: asap Ende: 31.10.2026 Kapazität: Vollzeit Einsatzort: Köln (40%) / Remote (60%) Im Rahmen der Modernisierung der Systemlandschaft wird ein neues Customer Communication Management (CCM) eingeführt. Ziel ist die Ablösung des bestehenden Systems, das seit rund 30 Jahren im Einsatz ist und auf der Programmiersprache Smalltalk basiert. Das Altsystem wird aktuell zur Vorlagenverwaltung sowie zur Erstellung individueller und teilautomatisierter Kundenkommunikation (Briefe/Dokumente) genutzt. Aufgrund technologischer Limitierungen, Wartbarkeit und fehlender Zukunftsfähigkeit wird das Altsystem durch die Standardsoftware D7 von IconCXM ersetzt. Aufgaben: ·Umsetzung im Produktstandard (D7) sicherstellen ·Requirements Engineering aufbauen und durchführen (inkl. Analyse von Dokumentvariablen) ·Iteratives Vorgehen mit Prototyping und frühem Stakeholder-Feedback etablieren ·Sprint-Planung in Abstimmung mit der Projektleitung ·Priorisierung von Tickets mit den Fachbereichen ·Qualitätssicherung (insb. Komponententests) ·Abstimmung mit Fachbereichen inkl. Feature-Erklärung und Testkoordination Anforderungen: ·Erfahrung im Requirements Engineering und in agilen Methoden (z. B. Scrum) ·Kenntnisse im CCM-Umfeld oder mit Dokumentenmanagement-/Template-Systemen (idealerweise D7) ·Erfahrung in der Analyse strukturierter und variabler Dokumente ·Kenntnisse in Testmanagement und Qualitätssicherung ·Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT ·Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten ·Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) Es wird eine gestandene Person gesucht, die die Wirtschaftlichkeit von Anforderungen überprüft und fähig ist, Anforderungen abzulehnen oder zur Entscheidung an die PL/den Lenkungsausschuss kommuniziert. Vor Ort-Tätigkeiten in Köln sind auf Grund der Komplexität des Themas unabdingbar und gewünscht.
Für unseren Kunden aus der Branche "Versicherung / Insurance" suchen wir einen "Consultant (m/w/d) für CCM-Migration nach D7 von IconCXM" auf Contracting-Basis.
Start: asap
Ende: 31.10.2026
Kapazität: Vollzeit
Einsatzort: Köln (40%) / Remote (60%)
Im Rahmen der Modernisierung der Systemlandschaft wird ein neues Customer Communication Management (CCM) eingeführt. Ziel ist die Ablösung des bestehenden Systems, das seit rund 30 Jahren im Einsatz ist und auf der Programmiersprache Smalltalk basiert.
Das Altsystem wird aktuell zur Vorlagenverwaltung sowie zur Erstellung individueller und teilautomatisierter Kundenkommunikation (Briefe/Dokumente) genutzt. Aufgrund technologischer Limitierungen, Wartbarkeit und fehlender Zukunftsfähigkeit wird das Altsystem durch die Standardsoftware D7 von IconCXM ersetzt.
Aufgaben:
- Umsetzung im Produktstandard (D7) sicherstellen
- Requirements Engineering aufbauen und durchführen (inkl. Analyse von Dokumentvariablen)
- Iteratives Vorgehen mit Prototyping und frühem Stakeholder-Feedback etablieren
- Sprint-Planung in Abstimmung mit der Projektleitung
- Priorisierung von Tickets mit den Fachbereichen
- Qualitätssicherung (insb. Komponententests)
- Abstimmung mit Fachbereichen inkl. Feature-Erklärung und Testkoordination
Anforderungen:
- Erfahrung im Requirements Engineering und in agilen Methoden (z. B. Scrum)
- Kenntnisse im CCM-Umfeld oder mit Dokumentenmanagement-/Template-Systemen (idealerweise D7)
- Erfahrung in der Analyse strukturierter und variabler Dokumente
- Kenntnisse in Testmanagement und Qualitätssicherung
- Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1)
Es wird eine gestandene Person gesucht, die die Wirtschaftlichkeit von Anforderungen überprüft und fähig ist, Anforderungen abzulehnen oder zur Entscheidung an die PL/den Lenkungsausschuss kommuniziert.
Vor Ort-Tätigkeiten in Köln sind auf Grund der Komplexität des Themas unabdingbar und gewünscht.
Evgeniya Petrova