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Sales Success Manager (m/w/d) (DE)
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Für unseren Kunden aus der Telko-Branche suchen wir einen „Sales Success Manager (m/w/d)“ im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Start: schnellstmöglich Ende: 31.07.2026 (Verlängerung geplant) Auslastung: Vollzeit (40h / Woche) Einsatzort: Ein hoher Remote-Anteil ist möglich. Für die Startphase des Einsatzes ist jedoch eine vor Ort Bereitschaft in Karlsruhe vorausgesetzt. Tätigkeitsbeschreibung Die Steuerung der vertriebsnahen Aktivitäten (inkl. Performancetracking und Maßnahmenableitung) erfolgt aktuell dezentral und ohne einheitliche methodische Grundlage. Eine systematisierte Daily-Steuerung sowie eine konsolidierte Datentransparenz über Leistungskennzahlen sind aktuell nicht vollständig etabliert Das Ziel ist die strukturierte Erarbeitung von Ansätzen zur Weiterentwicklung der Daily-Steuerung im Bereich X-Sell und Retention. Dabei sollen insbesondere Transparenz über bestehende Steuerungslogiken sowie fachliche Ansätze zur Weiterentwicklung von Mengen- und Werthebeln erarbeitet werden. Anforderungen · Analyse bestehender Prozesse und Steuerungslogiken im Bereich X-Sell und Retention · Erarbeitung fachlicher Ansätze zur Strukturierung einer Daily-Steuerung · Analyse und Bewertung von Schnittstellenprozessen zwischen den beteiligten Organisationseinheiten · Identifikation und fachliche Ausarbeitung von Ansatzpunkten zur Weiterentwicklung bestehender Steuerungsmechanismen · Erstellung von Arbeitsdokumenten, Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen · Durchführung von Abstimmungsterminen zur Erläuterung der erarbeiteten Inhalte Anforderungen · Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre · langjährige Erfahrungen im Telekommunikationsumfeld oder Abo-Geschäft im Kontext B2C · Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Senior-Management und der Übersetzung von Daten in konkrete Maßnahmen · Erfahrung im Arbeiten in cross-funktionalen Teams (Product, Sales, Tech) · Strukturierte, analytische und gleichzeitig kreative Denkweise · Sehr hohe kommunikative Fähigkeiten um Themen bereichsübergreifend sowie auf Managementebene zu vertreten und durchzusetzen
Jawad Pervez