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Requirements Engineering & 3rd Level Support (m/w/d) (DE)
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Für unseren Kunden besetzen wir auf Basis der Arbeitnehmerüberlassung einen Requirements Engineering & 3rd Level Support (m/w/d) Start: 02.03.2026 Dauer: 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung Auslastung: 5 Tage/Woche (38,5 Std./Woche) Einsatzort: Köln Aufgaben ·Erhebung, Dokumentation und Validierung von Anforderungen im Kontext personalisierte Anmeldung ·Konzeptionelle Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Anwendungen für Wareneingang, Bestandskontrolle und Retourenmanagement ·Abstimmung mit Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Fachbereichs ·Planung, Durchführung und Auswertung von Tests ·Analyse und Behebung von Incidents im 3rd Level Support ·Mitarbeit im agilen Produktteam ·Unterstützung des Product Owners bei Präsentationen und Managementterminen ·Koordination produkt- und fachbereichsübergreifender Abstimmungen Qualifikation ·Praxiserfahrung im Requirements Engineering mit methodischem Vorgehen ·Erfahrung im 3rd Level Support ·Gutes technisches Verständnis zur Bewertung fachlicher Anforderungen ·Ausgeprägte analytische Fähigkeiten ·Erfahrung in agilen Arbeitsweisen ·Sicherer Umgang mit Jira, Confluence und Miro ·Deutsch fließend, Englisch gut ·Selbstständige, teamorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise ·Kenntnisse im Handel oder in der Warenwirtschaft sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
- Erhebung, Dokumentation und Validierung von Anforderungen im Kontext personalisierte Anmeldung
- Konzeptionelle Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Anwendungen für Wareneingang, Bestandskontrolle und Retourenmanagement
- Abstimmung mit Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Fachbereichs
- Planung, Durchführung und Auswertung von Tests
- Analyse und Behebung von Incidents im 3rd Level Support
- Mitarbeit im agilen Produktteam
- Unterstützung des Product Owners bei Präsentationen und Managementterminen
- Koordination produkt- und fachbereichsübergreifender Abstimmungen
- Praxiserfahrung im Requirements Engineering mit methodischem Vorgehen
- Erfahrung im 3rd Level Support
- Gutes technisches Verständnis zur Bewertung fachlicher Anforderungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Erfahrung in agilen Arbeitsweisen
- Sicherer Umgang mit Jira, Confluence und Miro
- Deutsch fließend, Englisch gut
- Selbstständige, teamorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise
- Kenntnisse im Handel oder in der Warenwirtschaft sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich