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Senior Prozessberater (DE)

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Anforderungs- und Changemanagement - Implementierung entsprechender Prozesse und, ITIL, prozessowner prozessemanager

Senior Prozessberater im ITIL Prozess Change ·Operatives Changemanagement (ausgeprägt zwingend notwendig) ·Design & Optimierung von Changeprozessen – must have ·Eskalationsmanagement (Changes) – must have ·Unterstützung von internen und externen Audits ·Projektmitarbeit, Erstellung von Statusberichten ·Vertretung der Prozessowner intern ·Prozessdesign – must have ·Leitung von CAB (Change Advisory Board) intern und mit Kunden ·ITIL Zertifizierung – must have ·Fundierte Erfahrungen im Bereich Change Management - must have ·Erfahrungen mit ServiceNow (als Projektleiter oder Experte) – nice to have ·Consultant, Berater, Architekt, Prozessowner ·Erfahrung im Umgang mit einer Teamstruktur – must have

Senior Prozessberater im ITIL Prozess Change

  • Operatives Changemanagement (ausgeprägt zwingend notwendig)
  • Design & Optimierung von Changeprozessen – must have
  • Eskalationsmanagement (Changes) – must have
  • Unterstützung von internen und externen Audits
  • Projektmitarbeit, Erstellung von Statusberichten
  • Vertretung der Prozessowner intern
  • Prozessdesign – must have
  • Leitung von CAB (Change Advisory Board) intern und mit Kunden
  • ITIL Zertifizierung – must have
  • Fundierte Erfahrungen im Bereich Change Management - must have
  • Erfahrungen mit ServiceNow (als Projektleiter oder Experte) – nice to have
  • Consultant, Berater, Architekt, Prozessowner
  • Erfahrung im Umgang mit einer Teamstruktur – must have

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