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Projektbeschreibung: Wir sind ein IT-Consulting-Unternehmen mit Fokus auf Freelancer-Vermittlung. Ziel ist die Ablösung unseres bestehenden Systems (StaffIT) durch Salesforce als zentrales CRM- und Prozesssystem. Die Implementierung, der etwa 10.000 Datensätzen, soll bewusst schlank (MVP-first) erfolgen und anschließend iterativ erweitert werden. Ziel der Rolle Der/die Salesforce Consultant übernimmt: ·Konzeption einer sauberen, skalierbaren Salesforce-Architektur ·Umsetzung eines MVP zur Ablösung von StaffIT (Phase 1) ·Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklern (2 IT-Mitarbeiter) ·Aufbau von internem Know-how (Enablement) Projektphasen Phase 1 – Analyse & Architektur (2–3 Wochen) Ziel: ·Übersetzung der bestehenden Prozesse in ein einfaches, sauberes Salesforce-Datenmodell Aufgaben: ·Review des bestehenden Lastenhefts ·Priorisierung (MVP vs. später) ·Definition: oObjekte (z.B. Kunde, Projekt, Kandidat, Vertrag) oBeziehungen oPflichtfelder ·Definition einer minimalen Prozesslogik ·Architektur für DigiFinance-Anbindung (konzeptionell) Ergebnis: ·klares Zielbild für MVP (keine Over Engineering-Lösung) Phase 2 – MVP-Implementierung (6–8 Wochen) Ziel: ·Funktionsfähiges System zur Ablösung von StaffIT ·Migration der Daten nach Salesforce Umfang: ·Accounts, Contacts ·Projekte / Opportunities ·Kandidaten / Freelancer ·einfache Pipeline ·grundlegendes Vertragsobjekt ·Basis-Automationen (Flows) ·einfache Dokumentenstruktur ·minimale Integration zu DigiFinance (z.B. Datenübergabe) ·DSGVO Abfrage automatisiert Phase 3 – Stabilisierung & Übergabe (2–4 Wochen) Ziel: ·System stabilisieren und intern übergeben Aufgaben: ·Bugfixing ·Optimierung ·Dokumentation ·Schulung der internen IT ·Übergabe von Admin-Funktionalitäten Optional Phase 4 – Ausbau (nachgelagert) ·Vertragslogik vertiefen ·Compliance ·Reporting ·Automationen erweitern Fachliche Anforderungen Must-have ·4+ Jahre praktische Salesforce-Erfahrung ·Erfahrung mit: oSales Cloud oCustom Objects & Datenmodellierung oSalesforce Flows + Apex (Automation) oUser-/Rollenkonzepten ·Erfahrung in der Konzeption (nicht nur Umsetzung) ·Fähigkeit, komplexe Anforderungen einfach zu strukturieren Bonus ·Erfahrung in: oRecruiting / Staffing / Consulting oVertragsmanagement-Prozessen oSystemablösungen (Migration) ·Integrations-Erfahrung (REST APIs, Middleware o.ä.) Tech Skills ·Salesforce Admin & Customizing ·Flow Builder ·Datenmodellierung ·Apex ·Integrationen Persönliche Anforderungen ·Hands-on Mentalität (kein reiner Strategieberater) ·Fähigkeit, pragmatische Lösungen umzusetzen (MVP-Ansatz) ·Klare Kommunikation mit Fachbereichen ·Fähigkeit, interne Mitarbeiter einzuarbeiten Wichtig (Ausschlusskriterien) Wir suchen explizit keine: ·reinen Strategieberater ·„Enterprise-Architekten“, die overengineeren ·Personen, die ausschließlich auf große Projekte ausgerichtet sind Erfolgsdefinition Nach Phase 1–3: ·StaffIT ist abgelöst ·Zentrale Prozesse laufen in Salesforce ·internes Team kann System selbst weiterentwickeln ·keine Abhängigkeit von externen Dienstleistern

Projektbeschreibung:

Wir sind ein IT-Consulting-Unternehmen mit Fokus auf Freelancer-Vermittlung.

Ziel ist die Ablösung unseres bestehenden Systems (StaffIT) durch Salesforce als zentrales CRM- und Prozesssystem.

Die Implementierung, der etwa 10.000 Datensätzen, soll bewusst schlank (MVP-first) erfolgen und anschließend iterativ erweitert werden.

Ziel der Rolle

Der/die Salesforce Consultant übernimmt:

• Konzeption einer sauberen, skalierbaren Salesforce-Architektur
• Umsetzung eines MVP zur Ablösung von StaffIT (Phase 1)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklern (2 IT-Mitarbeiter)
• Aufbau von internem Know-how (Enablement)

Projektphasen

Phase 1 – Analyse & Architektur (2–3 Wochen)

Ziel:

• Übersetzung der bestehenden Prozesse in ein einfaches, sauberes Salesforce-Datenmodell

Aufgaben:

• Review des bestehenden Lastenhefts
• Priorisierung (MVP vs. später)
• Definition:

oObjekte (z.B. Kunde, Projekt, Kandidat, Vertrag)

oBeziehungen

oPflichtfelder

• Definition einer minimalen Prozesslogik
• Architektur für DigiFinance-Anbindung (konzeptionell)

Ergebnis:

• klares Zielbild für MVP (keine Over Engineering-Lösung)

Phase 2 – MVP-Implementierung (6–8 Wochen)

Ziel:

• Funktionsfähiges System zur Ablösung von StaffIT
• Migration der Daten nach Salesforce

Umfang:

• Accounts, Contacts
• Projekte / Opportunities
• Kandidaten / Freelancer
• einfache Pipeline
• grundlegendes Vertragsobjekt
• Basis-Automationen (Flows)
• einfache Dokumentenstruktur
• minimale Integration zu DigiFinance (z.B. Datenübergabe)
• DSGVO Abfrage automatisiert

Phase 3 – Stabilisierung & Übergabe (2–4 Wochen)

Ziel:

• System stabilisieren und intern übergeben

Aufgaben:

• Bugfixing
• Optimierung
• Dokumentation
• Schulung der internen IT
• Übergabe von Admin-Funktionalitäten

Optional Phase 4 – Ausbau (nachgelagert)

• Vertragslogik vertiefen
• Compliance
• Reporting
• Automationen erweitern

Fachliche Anforderungen

Must-have

• 4+ Jahre praktische Salesforce-Erfahrung
• Erfahrung mit:

oSales Cloud

oCustom Objects & Datenmodellierung

oSalesforce Flows + Apex (Automation)

oUser-/Rollenkonzepten

• Erfahrung in der Konzeption (nicht nur Umsetzung)
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen einfach zu strukturieren

Bonus

• Erfahrung in:

oRecruiting / Staffing / Consulting

oVertragsmanagement-Prozessen

oSystemablösungen (Migration)

• Integrations-Erfahrung (REST APIs, Middleware o.ä.)

Tech Skills

• Salesforce Admin & Customizing
• Flow Builder
• Datenmodellierung
• Apex
• Integrationen

Persönliche Anforderungen

• Hands-on Mentalität (kein reiner Strategieberater)
• Fähigkeit, pragmatische Lösungen umzusetzen (MVP-Ansatz)
• Klare Kommunikation mit Fachbereichen
• Fähigkeit, interne Mitarbeiter einzuarbeiten

Wichtig (Ausschlusskriterien)

Wir suchen explizit keine:

• reinen Strategieberater
• „Enterprise-Architekten“, die overengineeren
• Personen, die ausschließlich auf große Projekte ausgerichtet sind

Erfolgsdefinition

Nach Phase 1–3:

• StaffIT ist abgelöst
• Zentrale Prozesse laufen in Salesforce
• internes Team kann System selbst weiterentwickeln
• keine Abhängigkeit von externen Dienstleistern

Lena Gann

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Lena Gann

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