Entspricht diese Stelle Ihren beruflichen Zielen ?
IT Systems Engineer (DE)
[6842]
Systemadministration, Serveradministration, M365
Unser Kunde zählt zu einem der größten international agierenden Unternehmen der Gesundheitsindustrie und erforscht und entwickelt neue Wirkstoffe. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Systems Engineer (m/w/d) remote Arbeiten möglich! Deine Aufgaben im Überblick: ·Du bist Business Partner im Bereich Automation und Administration ·Du unterstützt bei der IT-Infrastruktur und arbeitsplatzbezogenen Themen ·Dazu kommen oLokale Unterstützung in allen IT-arbeitsplatzbezogenen Angelegenheiten (Einrichtung von Arbeitsplätzen, Ausgabe von IT-Ausrüstung, Lösung von arbeitsplatzbezogenen Problemen etc.) oVermittlung bei Supportanfragen zwischen dem Global Servicedesk und gegebenenfalls mit externen Anbietern oBereitstellung von Support und Projektdienstleistungen über verschiedene Kommunikationswege (Telefon/E-Mail/VDI/Teams/Webex) sowie persönliche Betreuung vor Ort. oDokumentation von Ereignissen, Problemen und deren Lösungen im ITSM-System (ServiceNow) oDurchführung von IT-Projekten (u.a. Einführung neuer Systeme) Wen wir suchen: ·Abgeschlossenes Studium in IT oder alternativ hast du eine vergleichbare Berufsausbildung (bspw. Fachinformatiker Systemadministration); dazu hast du mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support komplexer IT-Umgebungen ·Kenntnisse in ITIL/ITSM, Microsoft-Umgebungen (Windows 10/11, M365, MS Teams), VDI, LAN/WAN und idealerweise Azure ·Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, analytische Stärke sowie die Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösen ·Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen und Wissen auf andere Bereiche auszuweiten ·Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil ·Proaktive, kundenorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit ·Selbstständiges Arbeiten auch unter Druck sowie die Übernahme von Verantwortung für Ergebnisse Für weitere Fragen steht Ihnen gerne Herr Jan Büscher unter der Rufnummer +49 441 21879-17 oder via E-Mail an jan.buescher@optares.de zur Verfügung.
- Du bist Business Partner im Bereich Automation und Administration
- Du unterstützt bei der IT-Infrastruktur und arbeitsplatzbezogenen Themen
- Dazu kommen
- Lokale Unterstützung in allen IT-arbeitsplatzbezogenen Angelegenheiten (Einrichtung von Arbeitsplätzen, Ausgabe von IT-Ausrüstung, Lösung von arbeitsplatzbezogenen Problemen etc.)
- Vermittlung bei Supportanfragen zwischen dem Global Servicedesk und gegebenenfalls mit externen Anbietern
- Bereitstellung von Support und Projektdienstleistungen über verschiedene Kommunikationswege (Telefon/E-Mail/VDI/Teams/Webex) sowie persönliche Betreuung vor Ort.
- Dokumentation von Ereignissen, Problemen und deren Lösungen im ITSM-System (ServiceNow)
- Durchführung von IT-Projekten (u.a. Einführung neuer Systeme)
- Abgeschlossenes Studium in IT oder alternativ hast du eine vergleichbare Berufsausbildung (bspw. Fachinformatiker Systemadministration); dazu hast du mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support komplexer IT-Umgebungen
- Kenntnisse in ITIL/ITSM, Microsoft-Umgebungen (Windows 10/11, M365, MS Teams), VDI, LAN/WAN und idealerweise Azure
- Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, analytische Stärke sowie die Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösen
- Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen und Wissen auf andere Bereiche auszuweiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Proaktive, kundenorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit
- Selbstständiges Arbeiten auch unter Druck sowie die Übernahme von Verantwortung für Ergebnisse
Jan Büscher