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SAP CIC Berater (m/w/d) Okt. - 8 Monate - Parttime - Remote (DE)
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Hallo, wir sind auf der Suche nach einem SAP Berater mit Erfahrung in Customer Interaction Center (m/w/d): Aufgaben: -Der Berater ist verantwortlich für die Analyse der bestehenden Lösung (Transaktion CIC0) im SAP ECC6.0 -Konzeption und Implementierung des Customer Interaction Center WebService im Release S/4Hana 2025 (Customizing und Übernahme von existierenden Programmierungen) -Erstellung von Fachfeinkonzepten, technischen Dokumentationen sowie Entscheidungsvorlagen -Durchführung von Tests, Defect Handling und Qualitätssicherung im Rahmen der Umsetzung -Fachliche Unterstützung und Moderation von Anforderungsworkshops sowie Abstimmung mit Stakeholdern Anforderungen: -Fundierte Beratungserfahrung im SAP CIC Umfeld Fokus: Customer Interaction Center WebClient -Sehr gute Kenntnisse in SAP CIC und Entwicklung zur Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen -Erfahrung in der Umsetzung von Anforderungen aus Fachbereichen inklusive Erstellung von Fachfeinkonzepten und technischer Dokumentation -Erfahrung im Anforderungsmanagement und in Workshops: Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Anforderungen Rahmenbedingungen: Start: 01.10.2026 Ende: 31.07.2027 Auslastung: 30PT 2026, 15PT 2027 Ort: remote und Kassel (ca. 1-2mal im Monat vor Ort) Sprache: deutsch
Tony Günther