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ITSM Spezialist BIA/BCM (m/w/d) - asap - 12 Monate - remote / Nürnberg - fulltime (DE)
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Liebe Kolleginnen und Kollegen, wir suchen zur temporären Unterstützung in einem hochregulierten Umfeld einen ITSM Spezialisten (m/w/d) – Business Impact Analyse & BCM. Gesucht werden erfahrene ITSM-Spezialist:innen mit fundierten Kenntnissen in der Durchführung und Auswertung von Business Impact Analysen (BIA) nach aktuellen Standards (z. B. BSI 200-4). Der Fokus liegt auf der eigenständigen Durchführung von BIAs in zeitkritischen Geschäftsprozessen sowie der Weiterentwicklung von Business-Continuity-Strukturen. Aufgaben ·Durchführung strukturierter Interviews mit Prozessverantwortlichen ·Analyse und Bewertung kritischer Prozessabhängigkeiten ·Erstellung von Management-Reports, Heatmaps und Handlungsempfehlungen ·Weiterentwicklung der BIA-/BCM-Dokumentation in Confluence und ServiceNow Profil ·Mehrjährige Erfahrung in IT Service Management und BCM ·Praxis in der Erstellung und Auswertung von BIAs ·Kenntnisse regulatorischer Vorgaben (KRITIS, BSI, DSGVO, DORA, EU-NIS2) ·Strukturierte, analytische Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeit Rahmenbedingungen Start: kurzfristig nach Absprache, ab Februar Laufzeit: 12 Monate (Verlängerung möglich) Auslastung: Vollzeit Ort: Remote, gelegentlich Nürnberg Sprache: Deutsch verhandlungssicher
- Durchführung strukturierter Interviews mit Prozessverantwortlichen
- Analyse und Bewertung kritischer Prozessabhängigkeiten
- Erstellung von Management-Reports, Heatmaps und Handlungsempfehlungen
- Weiterentwicklung der BIA-/BCM-Dokumentation in Confluence und ServiceNow
- Mehrjährige Erfahrung in IT Service Management und BCM
- Praxis in der Erstellung und Auswertung von BIAs
- Kenntnisse regulatorischer Vorgaben (KRITIS, BSI, DSGVO, DORA, EU-NIS2)
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeit
Gent Veselaj