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S/4 Service - 6 Monate+ - Remote (DE)
[9803]
Leistungsbeschreibung: Vorbereitung Workshop: ·Prozess: Reparatur-Ersatz ·Szenario (Logistik/Warenfluss): Kunde -> Landesgesellschaft -> KST (Rep-Ersatz) -> Kunde Szenario (Rechnung) KST -> Landesgesellschaft / Landesgesellschaft -> Kunde oder/und ·Prozess: Individual-Reparatur in der Landesgesellschaft ·Szenario (Logistik/Warenfluss): Kunde -> Landesgesellschaft (Reparatur) -> Kunde ·Szenario (Rechnung): Landesgesellschaft -> Kunde ·Planung Workshop Durchführung Workshop: ·Aktuelle Szenarien und Prozesslücken bzw. -schwächen ·Gewichtung der Szenarien ·Diskussion bzw. Ausarbeitung Sollprozess Diese Szenarien unter ARM & S4 Service: ·Ausarbeitung Funktion der spezifischen Szenarien (nach Gewichtung) – Ziel: Vereinheitlichung ·Darstellung Abhängigkeiten ·Technische Machbarkeit / Aufwand Erarbeitung Rollout-Strategie Erarbeitung Umsetzungsplan (Aufwand/Zeit/Verantwortlichkeiten)
- Prozess: Reparatur-Ersatz
- Szenario (Logistik/Warenfluss): Kunde -> Landesgesellschaft -> KST (Rep-Ersatz) -> Kunde
- Prozess: Individual-Reparatur in der Landesgesellschaft
- Szenario (Logistik/Warenfluss): Kunde -> Landesgesellschaft (Reparatur) -> Kunde
- Szenario (Rechnung): Landesgesellschaft -> Kunde
- Planung Workshop
- Aktuelle Szenarien und Prozesslücken bzw. -schwächen
- Gewichtung der Szenarien
- Diskussion bzw. Ausarbeitung Sollprozess
- Ausarbeitung Funktion der spezifischen Szenarien (nach Gewichtung) – Ziel: Vereinheitlichung
- Darstellung Abhängigkeiten
- Technische Machbarkeit / Aufwand
Johanna Jochem